QR-код и адрес SM-DP+ для eSIM Т2: где взять и как использовать

Если нужен QR-код для eSIM Т2, его можно получить при замене физической SIM на eSIM или при оформлении нового номера. Если оформляете eSIM онлайн, код активации и адрес SM-DP+ приходят на электронную почту, указанную при покупке eSIM.

Перед началом

Проверьте, поддерживает ли смартфон eSIM.

Как получить QR-код и адрес SM-DP+

В личном кабинете или приложении Т2

Откройте раздел, где оформляют замену SIM на eSIM, и следуйте подсказкам на экране.

В салоне связи

Если код истёк, нужна помощь с активацией или устройство не подходит для удалённой установки, обратитесь в салон Т2 с поддержкой eSIM. Подходящий салон можно найти по фильтру «Подключают eSIM».

Если номер или тариф оформляли онлайн с доставкой

Код активации и адрес SM-DP+ ищите в письме на почте, указанной при оформлении заказа.

Как ввести SM-DP+ вручную

Если QR-код не сканируется, откройте настройки eSIM на устройстве и выберите ручной ввод данных.

  • iPhone: откройте настройки сотовой связи и перейдите к добавлению eSIM;
  • Android: откройте настройки мобильной сети и перейдите к добавлению eSIM.

Для ручной установки нужны код активации и адрес SM-DP+.

Если QR-код не сработал

Проверьте, что:

  • телефон поддерживает eSIM;
  • код активации и адрес SM-DP+ введены без ошибок;
  • при установке есть стабильное подключение к сети.

Если не получается, обратитесь в поддержку Т2 и подготовьте номер, скриншот ошибки и данные по оформлению eSIM.

Проверьте возможность подключения по вашему адресу

    Город:

    Изменить город

    Вектор закрытия

    Вектор закрытия

    Нажимая кнопку, вы принимаете  Политику обработки персональных данных (скачать PDF) и даёте Согласие на обработку Ваших персональных данных (скачать PDF)