Как заблокировать SIM-карту T2

Заблокировать SIM-карту T2 можно в личном кабинете на сайте или в приложении «Мой T2», через поддержку по 611 с номера T2 или по +7 (495) 97-97-611 с других операторов, в салоне связи T2 и через Госуслуги, если учётная запись подтверждена.

Если телефон или SIM-карта потеряны или украдены, блокировку лучше оформить сразу, чтобы номером не воспользовались посторонние. Также блокировка подходит, если номер временно не нужен.

Как заблокировать

1. Откройте личный кабинет на сайте T2 или приложение «Мой T2».
2. Выберите блокировку SIM-карты.
3. Если удобнее связаться с поддержкой, позвоните по 611 с номера T2 или по +7 (495) 97-97-611 с другого оператора.
4. Для блокировки в салоне связи возьмите документ, удостоверяющий личность.
5. Если у вас есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах, можно использовать этот способ.

Важные условия

• при обращении в поддержку нужно назвать ФИО, абонентский номер и другие данные для подтверждения личности;
• после блокировки услуги связи становятся недоступны;
• абонентская плата и другие начисления за подключённые услуги приостанавливаются;
• чтобы снова пользоваться связью и сервисами, потребуется восстановить SIM-карту;
• если блокировка связана с неверным PIN-кодом, старый PIN восстановить нельзя, можно установить новый через PUK-код.

Если нужно снять блокировку

Если номер блокировали добровольно и SIM-карта у вас на руках, снять блокировку можно через личный кабинет.

Если блокировка была из-за PIN-кода, понадобится PUK-код и смена PIN.