Как разблокировать SIM-карту Т2

Сначала проверьте, что именно блокирует SIM-карту: запрос PUK-кода, временная блокировка или повреждение SIM. Дальше выберите подходящий шаг.

Как сделать

• если на экране телефона запрашивается PUK-код, найдите его на пластиковой основе SIM-карты и введите в поле разблокировки;
• если блокировку включали сами, снимите временную блокировку в личном кабинете или в приложении Т2;
• если SIM-карта потеряна или повреждена, обратитесь в салон Т2 и возьмите с собой паспорт.

Если не получилось

• если PUK-код введён неверно, нужна новая SIM-карта в салоне;
• если разблокировка не сработала, обратитесь в поддержку или в салон Т2 и подготовьте паспорт и номер телефона.

Как понять, что SIM разблокирована

После ввода PUK-кода проверьте, что телефон больше не запрашивает код блокировки. Если блокировка была временной, она должна перестать быть активной.