Выбрать город
Подключить интернет
+7 (800) 100-41-19
Техподдержка
+7 (495) 97-97-611

Голосовой помощник Т2

Отключить голосовой помощник можно в приложении Т2, в личном кабинете или через USSD-команду *519*0#.

Если речь о платной подписке «Голосовой ассистент», проверьте раздел «Услуги»: для такого варианта также используются отключение в приложении «Мой Т2»:

  • с номера, с которого оформлялся сервис, SMS со словом «СТОП»;
  • на короткий номер или обращение в поддержку. После отключения доступ к записанным звонкам в приложении сохраняется 14 дней.

Как отключить

  • в приложении Т2;
  • в личном кабинете;
  • через USSD-команду *519*0;
  • для платной подписки — через приложение «Мой Т2», SMS со словом «СТОП»;
  • или поддержку.

Важные условия

  • название и способ отключения зависят от того, что именно подключено: «Голосовой ассистент МИА», платная подписка «Голосовой ассистент»;
  • или связанные услуги вроде «Мой помощник», «Автоответчик», «Голосовая почта».
  • для полного функционала нужен «Мой Т2» и хотя бы одна из связанных услуг;
  • для части сценариев на смартфоне могут понадобиться разрешения.

Если не получилось

  • попробуйте отключение через другой способ: приложение, личный кабинет или USSD;
  • для платной подписки проверьте отключение в «Услуги» или через поддержку;
  • если на телефоне нужно убрать именно системного ассистента устройства, это отдельная настройка телефона.

Проверьте возможность подключения по вашему адресу

    Город:

    Изменить город

    Вектор закрытия

    Вектор закрытия

    Нажимая кнопку, вы принимаете  Политику обработки персональных данных (скачать PDF) и даёте Согласие на обработку Ваших персональных данных (скачать PDF)