Т2 работает на сети LTE — это тот же стандарт четвертого поколения (4G), что и у остальных крупных операторов в России. Сеть развивалась на базе технологий 2G (GSM) и 3G (UMTS). Они по-прежнему работают и нужны для голосовых звонков там, где 4G еще не ловит или если телефон не поддерживает передачу голоса по LTE (VoLTE).
Значок «4G» на экране телефона не гарантирует высокую скорость и стабильный разговор. Качество связи в конкретной точке зависит от частотного диапазона, расстояния до базовой станции, плотности застройки, загрузки сети в этот момент и возможностей самого смартфона. Поэтому на одном и том же тарифе интернет в соседних домах может работать по-разному — это зависит от физики радиосигнала, а не от поломок.
LTE — основной стандарт мобильного интернета, который обеспечивает базовую скорость передачи данных у Т2. Сети 2G и 3G продолжают работать: они отвечают за голосовую связь на кнопочных телефонах и выручают в местах, где на базовых станциях еще нет оборудования 4G.
Мобильное устройство переключается между поколениями сети автоматически. Смартфон сам выбирает доступный стандарт связи в зависимости от покрытия в конкретном месте. Если сеть 4G недоступна, интернет будет работать медленнее, а голосовой вызов пойдет по старому протоколу без поддержки VoLTE.
В сети Т2 стандарт 4G работает преимущественно на двух частотных диапазонах: LTE-2600 (Band 7) и LTE-800 (Band 20). Они выполняют разные задачи, и от того, к какому диапазону подключился телефон, зависит скорость интернета.
| Диапазон | Обозначение | Скорость на приём | Скорость на передачу | Где эффективнее |
|---|---|---|---|---|
| LTE-2600 | Band 7 | до 195 Мбит/с | до 25 Мбит/с | плотная застройка, торговые центры, рядом со станцией |
| LTE-800 | Band 20 | до 75 Мбит/с | до 18 Мбит/с | открытая местность, пригород, глубина зданий |
Высокочастотный LTE-2600 обеспечивает максимальную скорость, но его сигнал хуже проходит сквозь препятствия и быстро затухает с расстоянием. Низкочастотный LTE-800 распространяется значительно дальше и легко проникает внутрь зданий, но скорость передачи данных в нем ниже.
При покупке смартфона, модема или роутера для дачи, загородного дома либо цокольного этажа важно изучить характеристики устройства. Если гаджет не поддерживает Band 20, в зонах с редким расположением базовых станций можно остаться без стабильного интернета.
Дальность действия базовой станции зависит от высоты подвеса антенн и используемой частоты: чем ниже частота и выше установлена антенна, тем больше зона покрытия. Однако на пути радиоволн практически всегда есть преграды, которые сокращают это расстояние.
Густая городская застройка, холмистый рельеф, лесные массивы, толстые железобетонные перекрытия и современные стеклопакеты с напылением ослабляют сигнал внутри квартир и офисов сильнее, чем на открытом пространстве. Высокочастотный сигнал LTE-2600 теряет мощность при прохождении через стены заметнее низкочастотного LTE-800. Из-за этого в полуподвальном помещении интернет может работать хуже, чем на улице у входа.
По этой причине качество связи отличается на разных этажах одного дома или в соседних зданиях. Интерактивные карты покрытия строятся с помощью компьютерного моделирования и не могут учесть все физические препятствия в конкретной точке, поэтому реальный уровень сигнала иногда отличается от расчетного.
Количество делений на экране смартфона показывает только уровень (силу) радиосигнала от ближайшей вышки. Но для быстрой работы интернета важно его качество — чистота передачи данных без взаимных помех. Иногда при полном приеме на экране скорость падает до минимума или обрывается звонок. Это происходит из-за снижения качества сигнала при высокой силе приема.
Основная причина падения качества при хорошем сигнале — перегрузка базовой станции. Каждая сота рассчитана на определенное число одновременных сессий. В часы пик, когда сотни абонентов одновременно пользуются мобильным интернетом, емкость сети распределяется на всех, а зона обслуживания вышки может временно сокращаться.
Если интернет начинает работать медленнее в строго определенное время (например, на вокзале в час пик или в торговом центре вечером), это связано с высокой нагрузкой на базовую станцию, а не с ухудшением покрытия.
Качество работы мобильного интернета зависит не только от сотовой сети, но и от параметров приемного устройства. Перед тем как судить о покрытии, стоит проверить несколько параметров телефона.
Если интернет работает медленно и прерываются звонки на разных устройствах в одном месте, дело в покрытии сети. Если же связь пропадает только на одном конкретном телефоне, причину нужно искать в его настройках или технических ограничениях.
Карта на сайте оператора помогает оценить доступность стандартов 2G, 3G и 4G в конкретном районе. Однако эти данные рассчитываются на основе компьютерной модели и не гарантируют стопроцентную точность в каждой точке.
Программа не способна учесть материалы стен вашего дома, особенности локального рельефа и помехи от стороннего оборудования. Поэтому фактическая скорость интернета в квартире или на даче может отличаться от расчетной.
Итоговое качество связи складывается из многих факторов: удаленности от вышки, застройки вокруг, времени суток и параметров телефона. Оценить работу сети по всей стране одной оценкой невозможно — условия в городах, поселках и на автотрассах отличаются.
