Как отключить безлимитные звонки Т2
Безлимитные звонки внутри сети Т2 можно отключить, если это отдельная платная услуга. Сначала проверьте, подключена ли она отдельно или входит в тариф: в последнем случае отключить только безлимит нельзя.
Как проверить подключённую услугу
Наберите на телефоне команду *155*411# и нажмите кнопку вызова. В ответе появится статус услуги «Безлимитные звонки внутри сети».
Если нужно посмотреть все подключённые платные услуги и их стоимость, используйте команду *153#. Команда *189# для этой проверки не подходит: она предназначена для платных подписок.
Как отключить платный безлимит
Если подключена отдельная услуга «Безлимитные звонки внутри сети»:
- Наберите *155*411*0#.
- Нажмите кнопку вызова.
- Дождитесь сообщения об отключении.
- Повторно наберите *155*411#, чтобы проверить статус.
После отключения звонки абонентам Т2 будут расходовать минуты тарифа или оплачиваться по его условиям, если пакет минут не предусмотрен.
Управлять услугой также можно через личный кабинет или приложение Т2: откройте список подключённых услуг, найдите «Безлимитные звонки внутри сети» и выберите отключение. Название и стоимость услуги могут зависеть от региона и тарифа.
Если безлимит входит в тариф
Если отдельной услуги в списке нет, а безлимитные звонки указаны среди условий тарифа, отключить только эту возможность нельзя. Для её отмены потребуется перейти на другой тариф. Перед переходом проверьте состав нового тарифа, количество минут и условия звонков внутри сети.
Безлимит действует только в домашнем регионе. При переходе на другой тариф услуга отключается автоматически.
Если команда не сработала или статус услуги не изменился, проверьте результат в приложении или личном кабинете Т2. При обращении в поддержку укажите номер телефона и название услуги, которое отображается в списке подключений.
