Настройки интернета и APN Т2 на iPhone и Android

Ручная настройка нужна, если мобильный интернет Т2 не заработал после установки SIM-карты, сброса настроек телефона или смены устройства. Для точки доступа укажите APN internet.tele2.ru, а поля имени пользователя и пароля оставьте пустыми.

Как настроить интернет Т2 на Android

Названия разделов зависят от модели и версии Android. Откройте настройки телефона и найдите раздел настроек SIM-карт и мобильной сети.

  1. Выберите SIM-карту Т2, если в телефоне установлены две SIM-карты.
  2. Откройте список точек доступа — он может называться «Точки доступа», «APN» или «Имена точек доступа».
  3. Создайте новую точку доступа или откройте существующую для редактирования.
  4. В поле APN введите internet.tele2.ru.
  5. Имя пользователя и пароль оставьте пустыми. Остальные поля не меняйте.
  6. Сохраните настройки и выберите созданную точку доступа как активную.
  7. Включите мобильные данные и перезагрузите телефон.

Настройки APN Т2 на iPhone

  1. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь» или «Мобильная связь».
  2. Перейдите в «Сотовая сеть передачи данных».
  3. В разделе «Сотовые данные» введите в поле APN internet.tele2.ru.
  4. Поля «Имя пользователя» и «Пароль» оставьте пустыми.
  5. Вернитесь назад, включите сотовые данные и перезагрузите iPhone.

Если интернет не появился

Проверьте, что:

  • включена передача мобильных данных;
  • для интернета выбрана SIM-карта Т2, если в устройстве две SIM-карты;
  • точка доступа с введённым APN сохранена и выбрана активной;
  • в полях имени пользователя и пароля нет значений.

Если параметры сохранены, но соединения нет, перезагрузите телефон ещё раз. При сохранении проблемы обратитесь в поддержку Т2 и сообщите модель устройства, регион и введённое значение APN.

Как проверить результат

Выключите Wi‑Fi и откройте несколько сайтов в браузере. Если страницы загружаются через мобильную сеть, интернет настроен.

Проверьте возможность подключения по вашему адресу

    Город:

    Изменить город

    Вектор закрытия

    Вектор закрытия

    Нажимая кнопку, вы принимаете  Политику обработки персональных данных (скачать PDF) и даёте Согласие на обработку Ваших персональных данных (скачать PDF)