Где найти PIN-код SIM-карты Т2
Первоначальный PIN указан на пластиковом держателе SIM-карты — рядом с данными карты. Если PIN меняли, посмотреть установленную комбинацию нельзя: понадобится вспомнить её или разблокировать SIM с помощью PUK-кода.
PIN SIM-карты не совпадает с кодом блокировки экрана телефона. PIN защищает SIM, а код экрана относится к самому устройству.
Если пластиковый держатель сохранился
Найдите основу, из которой выломили SIM-карту: PIN и PUK напечатаны на ней. Сверьте PIN с запросом на экране телефона.
Не вводите случайные комбинации. После трёх неверных попыток SIM-карта заблокируется, и телефон запросит PUK-код.
Если PIN изменили или держателя нет
Изменённый PIN нельзя посмотреть ни в телефоне, ни в личном кабинете. Если текущий PIN известен, его можно сменить в настройках SIM-карты на телефоне.
Если PIN забыт или SIM уже заблокирована, потребуется PUK-код. Его можно восстановить по номеру 611 после идентификации или получить в салоне Т2 с документом, удостоверяющим личность.
В салон должен обратиться владелец номера. Представитель сможет получить помощь при наличии нотариальной доверенности.
Если заблокировался PUK
Не подбирайте PUK: после десяти неверных попыток SIM-карта блокируется навсегда. В этом случае обратитесь в салон Т2 за заменой SIM-карты. Возьмите документ, удостоверяющий личность, и сообщите номер, для которого нужна замена.