Как восстановить PIN-код SIM-карты Т2, если он утерян
Изменённый и забытый PIN-код нельзя посмотреть по номеру телефона. Сначала проверьте пластиковый держатель SIM-карты: на нём указаны исходные PIN и PUK. Если PIN меняли, исходный код 0000 уже не подойдёт.
Не путайте коды: PIN защищает SIM-карту, PUK разблокирует её после блокировки. Пароль от телефона и пароль от личного кабинета для этого не используются.
Перед началом
Не подбирайте PIN наугад. После трёх неверных попыток SIM-карта блокируется и запросит PUK-код.
PIN 0000 установлен на SIM-картах Т2 по умолчанию. Введите его только если уверены, что код не меняли и попытки ещё остались.
Как восстановить доступ с помощью PUK
- Найдите держатель SIM-карты и перепишите PUK-код.
- После блокировки SIM введите PUK, когда его запросит телефон.
- Задайте новый PIN-код и повторите его для подтверждения.
Если телефон не показывает поле для PUK, наберите команду:
**05*PUK-код*новый PIN-код*повторить новый PIN-код#
Вместо слов в команде укажите свои цифры. После успешного выполнения SIM-карта разблокируется, а новым PIN станет выбранный вами код.
Если держатель SIM-карты не сохранился
Обратитесь в поддержку Т2, чтобы восстановить PUK-код. Подготовьте номер, для которого нужна разблокировка, и данные владельца SIM-карты. Если получить PUK не удастся, потребуется замена SIM-карты с сохранением номера.
Если PUK введён неверно
Не вводите PUK наугад. После 10 неверных попыток SIM-карта блокируется навсегда, и понадобится дубликат SIM-карты.
