Как активировать SIM-карту T2

Активировать SIM-карту T2 можно в приложении, а если этот способ не подходит — по SMS или с помощью команды из комплекта SIM. Сначала проверьте, какой вариант указан для вашей карты: это зависит от комплекта, а для активации в приложении может понадобиться подтверждённая учётная запись на Госуслугах и код из SMS.

Как активировать SIM-карту в приложении T2

1. Скачайте приложение T2 и войдите в него.
2. Выберите активацию SIM-карты.
3. Отсканируйте штрихкод на SIM-карте.
4. Подтвердите данные и завершите активацию.
5. Дождитесь сообщения о завершении.

Если подключаете дубликат SIM, в приложении откройте:

• «Номер»;
• «Действия с номером»;
• «Заменить SIM».

Как активировать без приложения

Проверьте комплект SIM или инструкцию к ней:

• есть ли SMS с инструкцией;
• указана ли команда 610;
• находится ли SIM в зоне покрытия T2.

Если в комплекте есть SMS, следуйте инструкции из сообщения и активируйте SIM-карту по SMS. Если указана команда, используйте активацию с помощью команды 610.

Если не приходят SMS

Сначала проверьте телефон и SIM:

• телефон включён и видит сеть;
• входящие сообщения не заблокированы;
• память для SMS не переполнена;
• SIM правильно вставлена.

Если сообщения не приходят, переставьте SIM в другой телефон и попробуйте снова. Иногда проблема не в активации, а в том, что SMS ещё не дошло на новую SIM.

Если не получилось

Обратитесь в поддержку и подготовьте:

• номер SIM;
• шаг, на котором всё остановилось;
• скриншот ошибки, если он есть.

Если активация идёт через компьютер, начните с проверки комплекта SIM и инструкции: без SMS или команды этот вариант не сработает.