Как подключить роуминг на T2

Перед поездкой проверьте в личном кабинете, не включены ли запреты на международный роуминг и передачу данных за рубежом; если включены — отключите их. Затем проверьте тариф и при необходимости подключите подходящую роуминговую услугу или пакет.

Что сделать перед поездкой

1. Откройте личный кабинет на сайте или в приложении.
2. Проверьте статус запретов на.
3. услуги связи за пределами домашнего региона;
4. международный роуминг;
5. передачу данных в международном роуминге.
6. Если запреты активны, отключите их через салон связи T2 или через оператора контакт-центра.
7. Проверьте SIM-карту.
8. Если на SIM-карте нет логотипа T2, замените её в салоне связи бесплатно при предъявлении документа.
9. Посмотрите стоимость услуг в разделе «Роуминг».
10. При необходимости подключите услугу или пакет в личном кабинете или приложении.

Что важно учесть

• управлять услугами и пакетами трафика можно в личном кабинете на сайте и в приложении;
• для звонков за рубеж доступны отдельные услуги «Ближнее зарубежье» и «Дальнее зарубежье»;
• их подключение бесплатное и доступно в приложении и в личном кабинете;
• на части тарифов роуминговая акция или опция может включаться автоматически при въезде в страну;
• для некоторых тарифов это указано отдельно, в том числе для «Мой онлайн+», «Везде онлайн», Black и Premium;
• условия роуминга зависят от тарифа, страны пребывания и региона обслуживания.

Если не получилось

Если не удаётся отключить запреты или подключить нужную услугу в личном кабинете, обратитесь в салон связи T2 или к оператору контакт-центра.