Как вернуть деньги, если ошиблись логином Steam при оплате

Если при оплате в Steam указан чужой логин, деньги уходят другому пользователю, и вернуть их через этот сценарий нельзя.

Что сделать сразу:

• обратиться в поддержку T2;
• подготовить чек и детали платежа.

Важно:

• в Steam платёж зависит от введённого логина;
• если ошиблись именно логином, платёж может зачислиться другому пользователю;
• отдельный механизм возврата для такого случая не описан.

Дополнительно:

• для оплаты игр и приложений через мобильный счёт есть ограничения по источникам средств: кредитные, бонусные, «Обещанный платёж», рекламные начисления и скидки использовать нельзя;
• для платежей в Steam возможна разница в итоговой сумме из-за пересчёта при конвертации в виртуальную валюту;
• условия могут отличаться по региону, тарифу, способу оплаты, приложению или устройству.

Если не получилось:

• обратитесь в поддержку T2 с чеком и данными платежа;
• если ошибка была не в логине, а в другом платёжном реквизите, порядок действий может отличаться.