Что делать, если не хватило денег для оплаты MiXX Вместе

Если не хватило денег на оплату MiXX Вместе, подписка блокируется. Пополните карту, с которой списывается оплата, и затем подписка разблокируется.

Оплата MiXX Вместе списывается со счёта привязанной банковской карты.

Если в течение 30 суток с момента блокировки деньги не поступят, подписка отключится.

Если вы владелец-абонент Т2, MiXX Вместе уже входит в тариф и отдельно от абонплаты не оплачивается.

Что важно знать

• доступность MiXX Вместе зависит от тарифного плана;
• подписка подключается через страницу подписки на сайте Т2 или в мобильном приложении Т2.

• для подключения нужна привязанная банковская карта;
• условия действуют до отключения подписки.

Если не получилось разблокировать

• проверьте, что карта, с которой списывается оплата, пополнена;
• убедитесь, что подписка привязана к нужной банковской карте;
• если с момента блокировки прошло 30 суток, подписка отключается.